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Funktionen

Erstellen Sie globale Voice-Benutzererfahrungen jeder Größenordnung – mit nur einem Klick auf eine Schaltfläche.

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Zugriff auf einzigartige Netzwerkqualität

Telco Stack

In unserem äußerst sicheren und stabilen Telco Stack ist Ihr gesamter Voice-Datenverkehr untergebracht. Unsere gesamte Technologie wurde von MessageBird-Fachleuten entwickelt.

Globale PoPs

Verzögerte Anrufe sind ärgerlich und können ganz einfach vermieden werden. Dank unserer globalen Points Of Presence erhalten Sie eine stabile Verbindung im Handumdrehen.

Globale Partnerschaften

Starke Partnerschaften mit Anbieternetzwerken weltweit gewährleisten überall schnelle Verbindungen.

Getestete Routen

Alle unsere Routen werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass Ihre Anrufe so schnell und deutlich wie möglich sind.

Anrufaufbau im Handumdrehen

Verzögerungen nach dem Wählen gehören der Vergangenheit an, wenn Sie oder Ihr Kunde einen Anruf mit unserem Anrufaufbau tätigen.

Kein Jitter

Telefonanrufe, die glockenrein klingen. Unsere Infrastruktur ist so ausgelegt, dass bei Anrufen kein Jitter auftritt.

Richten Sie die Anrufkonfiguration ganz nach Ihren Anforderungen ein.

Dezentralisierte Call Center

Richten Sie dezentralisierte Call Center in beliebiger Anzahl weltweit ein. Mit unserer globalen Infrastruktur können Sie im Handumdrehen ein Cloud-bsiertes Call Center einrichten.

Anruferkennung

Kunden können unter Verwendung einer lokalen Nummer interagieren. Übernehmen Sie eine Nummer und weisen Sie Ihrer Anrufer-ID die richtige Vorwahl zu.

Maskierte Nummern

Schützen Sie die Privatsphäre mit unseren maskierten Nummern, indem Sie Kunden- und Mitarbeiterdaten anonym halten.

Individuelle Warteschleifenmusik

Gestalten Sie die Wartezeit eingehender Anrufer angenehmer, indem Sie eine Audiodatei Ihrer Wahl hochladen.

Text to speech

Erstellen Sie individuelle Sprachnachrichten mit Text-to-Speech in unseren 20 angebotenen Sprachen.

Anruf weiterleiten

Leiten Sie Kunden schnell und einfach über unsere Voice-Plattform zur passenden Nebenstelle.

Interaktive Voice-Antwort

Optimieren Sie die Benutzererfahrung der Kunden Ihres Call Centers, indem Sie IVR in den Fluss für eingehende Anrufe einbinden.

Cloud-Telefonie

Bauen Sie Ihr Call Center sofort auf, ohne in konventionelle Business-Telefonanlagen zu investieren.

Erfahren Sie mehr über Ihr Unternehmen mit Dateneinblicken.

Berichterstellung

Fordern Sie Informationen zu Anrufdauer und Spitzenzeiten an und erhalten Sie sie, um Ihr Call Center zu verbessern.

Aufzeichnen und archivieren

Speichern Sie Ihre Anrufaufzeichnungen in einem einzigen, zugreifbaren Speicherort. Zeichnen Sie automatisch eingehende und ausgehende Anrufe auf.

Transkription

Bewahren Sie Unterhaltungen mit Transkriptionen auf. Wandeln Sie automatisch Anrufaufzeichnungen in Text um.

Aufzeichnung von eingehenden Sprachanrufen

Zeichnen Sie automatisch eingehende Sprachanrufe auf und speichern Sie sie. Alle Aufnahmen werden übersichtlich kategorisiert und können problemlos abgerufen werden.

Anrufbeantwortererkennung

Voice erkennt Anrufbeantworter sofort, sodass Sie wertvolle Gesprächszeit sparen. Sie haben die Möglichkeit, aufzulegen oder eine Nachricht zu hinterlassen.

Lookup

Vermeiden Sie es, veraltete Telefonnummern anzurufen. Lookup und HLR durchsuchen Ihre Kontaktliste nach Nummern, die nicht mehr verwendet werden.

Wettbewerbsfähige Voice-Preise

Wir bieten Anrufe in Unternehmensqualität zu unübertroffenen Preisen an, wobei wir pro Sekunde abrechnen, sodass Ihre Kosten minimal gehalten werden.

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GroupCreated with Sketch.Bitte berücksichtigen Sie, dass der tatsächliche Preis variieren kann, je nachdem, mit welchen Betreibern Sie verbunden sind. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam.

Pro Minute, wenn Sie einen Anruf in USA tätigen

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GroupCreated with Sketch.Bitte berücksichtigen Sie, dass der tatsächliche Preis variieren kann, je nachdem, mit welchen Betreibern Sie verbunden sind. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam.

Pro Minute, wenn Sie einen Anruf in USA entgegennehmen

Voice-fähige Ortsnummern

Wir arbeiten mit Netzwerkbetreibern auf der ganzen Welt zusammen, um Ihnen erschwingliche Rufnummern in über 150 Ländern bieten zu können.

Pro US-Nummer pro Monat


Für über 150 Länder verfügbar

Erfahren Sie mehr über Ortsnummern
Zu den Voice-Preisen
Was MessageBird so besonders macht

Globaler Deckungsbereich

Vernetzen Sie sich über unsere vollständig unabhängige Routing-Plattform mit mehr als 900 Netzwerkbetreibern weltweit. Nutzen Sie dabei unsere vielfältigen Funktionen und erleben Sie viele weitere Vorteile.

Schnelle & zuverlässige Zustellung

Mit uns erreichen Sie Ihre Kunden noch besser. Für die Telekommunikation stellen wir eine Infrastruktur mit kurzen Wartezeiten, Fehlertoleranz, optimierten Routing-Profilen und einem weltweiten Netzwerk an Betreibern zur Verfügung.

24/7-Support

Da wir auf der ganzen Welt vertreten sind, genießen Sie herausragenden Support. Und zwar rund um die Uhr, ganz gleich in welcher Zeitzone Sie sich befinden.

Faire Preise

Dank unserer effizienten, präzisen Software und dem hohen Datenvolumen, können wir unseren Kunden einen konkurrenzlos günstigen Preis bieten.

Sie möchten mehr über Voice?
Setzen Sie sich mit unserem Verkaufsteam in Verbindung.

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