Suscitez l'engagement chez le client au moment de la réflexion
Tirez parti du moteur de recherche le plus populaire au monde
Convertissez les visiteurs à forte intention à travers la messagerie
Les clients potentiels recherchent des réponses et des informations sur Google. Interagissez avec eux par messagerie directe, au moment précis où ils envisagent vos produits. Aucune page d'accueil requise.
Réduisez les coûts liés aux appels téléphoniques et aux activités de support
Des études montrent que 75 % des consommateurs préfèrent interagir avec les marques en utilisant une messagerie privée et asynchrone plutôt que des méthodes plus classiques comme les appels téléphoniques. Offrez à vos clients le mode de contact qu'ils préfèrent tout en réduisant les coûts d’exploitation.
Optimisez les résultats de votre activité grâce à la puissance de Google
Ventes
Suscitez l'engagement chez vos prospects dès le moment où ils envisagent votre marque ou service.
Marketing
Améliorez les taux de conversion à un moment critique du parcours client.
Service client
Donnez des réponses aux clients dès leur recherche Google.
Exploitation
Augmentez l’efficacité des flux de travail et réduisez les coûts grâce à l'automatisation et aux bots.
Jouez la carte locale pour faire reconnaître votre marque
Il y a 3,5 milliards de recherches par jour sur Google. Saisissez l'opportunité offerte par Business Messages de Google grâce à la puissante plateforme de communication de MessageBird.
Optimisez votre marque sur Google
Ajoutez une messagerie à Google Search, Maps et Ads en offrant un point d'entrée direct aux personnes intéressées par votre marque.
Faites-en plus avec moins de ressources
Profitez des outils d'automatisation de MessageBird pour offrir un support client 24h/24 et 7j/7 sans avoir à embaucher et former de nouveaux agents.
Transformez vos prospects en clients
Offrez à vos clients potentiels des expériences plus riches, des réponses plus rapides et des chatbots intelligents qui résolvent réellement les problèmes.
Obtenez un accès direct dès aujourd'hui
MessageBird offre un accès exclusif, en libre-service, à Business Messages de Google. Commencez dès aujourd'hui en suivant quelques étapes simples.
Inscrivez-vous gratuitement à MessageBird
Link your Google My Business account
Ajoutez les emplacements et les horaires de votre entreprise
Communiquez en direct grâce à Business Messages de Google
Alliez la puissance de Google à la flexibilité de la plateforme MessageBird
Suscitez l'engagement chez vos clients avec Inbox
Centralisez toutes vos conversations dans un même fil de discussion, sur tous les canaux. Connectez vos agents aux données clients dont ils ont besoin pour une assistance rapide et personnalisée.
Automatisez facilement avec Flow Builder
Déployez des automatisations intelligentes pour remplacer les coûteux appels téléphoniques par des discussions privées, répondre aux questions fréquentes, transférer vers un agent en direct si nécessaire, et bien plus encore, le tout avec vos outils actuels.
En savoir plus sur Flow BuilderIntégration directe à l'API Conversations
Développez des solutions personnalisées de messagerie d'entreprise Google grâce à l'API Conversations ainsi qu’à différents canaux – SMS, Email, WhatsApp et plus encore.
« La possibilité de susciter l'engagement chez les clients à forte intention lorsqu’ils effectuent des recherches sur Google a un profond impact sur notre activité. Notre partenariat avec MessageBird nous permet d’exploiter ces communications et d'optimiser fortement notre implémentation de Business Messages de Google. »
« Les données sont claires. Lorsque nous avons mis en œuvre Business Messages de Google optimisé par MessageBird, nous avons constaté une multiplication par 10 du nombre d’échanges par chat à l'initiative des clients par rapport à nos formulaires de contact traditionnels. »
