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Messages Business de Google

Suscitez l'engagement chez le client au moment de la réflexion

Permettez aux clients de chatter directement à partir des résultats de recherche sur Google Maps, Search et Ads. Suscitez l'engagement chez les visiteurs à forte intention, stimulez vos ventes et offrez un service client efficace.
Google's Business Message prompt
Android phone with Google search results for a business
Approuvé par plus de 25 000 entreprises

Tirez parti du moteur de recherche le plus populaire au monde

1B
Utilisateurs actifs quotidiens
3,5 Md
Recherches quotidiennes
92%
Part de marché mondiale

Convertissez les visiteurs à forte intention à travers la messagerie

Les clients potentiels recherchent des réponses et des informations sur Google. Interagissez avec eux par messagerie directe, au moment précis où ils envisagent vos produits. Aucune page d'accueil requise.

Réduisez les coûts liés aux appels téléphoniques et aux activités de support

Des études montrent que 75 % des consommateurs préfèrent interagir avec les marques en utilisant une messagerie privée et asynchrone plutôt que des méthodes plus classiques comme les appels téléphoniques. Offrez à vos clients le mode de contact qu'ils préfèrent tout en réduisant les coûts d’exploitation.

Conversations of a customer support agent and a client.

Optimisez les résultats de votre activité grâce à la puissance de Google

Money icon

Ventes

Suscitez l'engagement chez vos prospects dès le moment où ils envisagent votre marque ou service.

Graph icon

Marketing

Améliorez les taux de conversion à un moment critique du parcours client.

Notifications icon

Service client

Donnez des réponses aux clients dès leur recherche Google.

Operations icon

Exploitation

Augmentez l’efficacité des flux de travail et réduisez les coûts grâce à l'automatisation et aux bots.

Jouez la carte locale pour faire reconnaître votre marque

Il y a 3,5 milliards de recherches par jour sur Google. Saisissez l'opportunité offerte par Business Messages de Google grâce à la puissante plateforme de communication de MessageBird.

Map illustration

Optimisez votre marque sur Google

Ajoutez une messagerie à Google Search, Maps et Ads en offrant un point d'entrée direct aux personnes intéressées par votre marque.

Faites-en plus avec moins de ressources

Profitez des outils d'automatisation de MessageBird pour offrir un support client 24h/24 et 7j/7 sans avoir à embaucher et former de nouveaux agents.

Transformez vos prospects en clients

Offrez à vos clients potentiels des expériences plus riches, des réponses plus rapides et des chatbots intelligents qui résolvent réellement les problèmes.

Obtenez un accès direct dès aujourd'hui

MessageBird offre un accès exclusif, en libre-service, à Business Messages de Google. Commencez dès aujourd'hui en suivant quelques étapes simples.

1

Inscrivez-vous gratuitement à MessageBird

2

Link your Google My Business account

3

Ajoutez les emplacements et les horaires de votre entreprise

4

Communiquez en direct grâce à Business Messages de Google

Alliez la puissance de Google à la flexibilité de la plateforme MessageBird

Suscitez l'engagement chez vos clients avec Inbox

Centralisez toutes vos conversations dans un même fil de discussion, sur tous les canaux. Connectez vos agents aux données clients dont ils ont besoin pour une assistance rapide et personnalisée.

En savoir plus sur Inbox
Illustration of MessageBird's Inbox with Google's Business Messages.
MessageBird's Flow Builder illustration with Google's Business Messages.

Automatisez facilement avec Flow Builder

Déployez des automatisations intelligentes pour remplacer les coûteux appels téléphoniques par des discussions privées, répondre aux questions fréquentes, transférer vers un agent en direct si nécessaire, et bien plus encore, le tout avec vos outils actuels.

En savoir plus sur Flow Builder

Intégration directe à l'API Conversations

Développez des solutions personnalisées de messagerie d'entreprise Google grâce à l'API Conversations ainsi qu’à différents canaux – SMS, Email, WhatsApp et plus encore.

Lire les docs
Code snippet illustration

Commencez à offrir à vos clients une meilleure expérience de communication

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