API WhatsApp Business
Exemples d'utilisation
Optimisez votre service clientèle
Personnalisez l'expérience de vos clients grâce à une capacité Rich media et à des communications individualisées afin que vos agents dédiés à l'assistance clientèle puissent améliorer le dépannage et répondre plus rapidement aux tickets.
Des notifications et des alertes qui sont lues
Contactez vos clients afin de leur fournir des mises à jour de commande et de livraison, des alertes de localisation ciblée, des rappels de rendez-vous, des détails concernant le traitement des paiements et plus encore.
Engagez le dialogue avec des prospects
Créez des alertes WhatsApp et convertissez davantage de prospects en notifiant instantanément votre équipe commerciale. Ne placez plus vos prospects en attente.
Votre partenaire WhatsApp Business
Compte professionnel vérifié
Nous vous aidons à orienter votre processus d'inscription WhatsApp for Business vers une intégration de bout en bout simplifiée.
Ensemble de fonctionnalités WhatsApp
Nous permettons aux utilisateurs de tirer parti de tous les avantages de WhatsApp, notamment avec des modèles de messages et Rich media.
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Les meilleurs outils professionnels pour WhatsApp
API WhatsApp Business
Créez, mettez à l'échelle, intégrez et passez rapidement à la production grâce à notre API REST. Réalisez rapidement des prototypes dans notre WhatsApp Sandbox, utilisez l'ensemble de fonctionnalités WhatsApp et stimulez l'intérêt à travers une API unique.
-H "Authorization: AccessKey YOUR-API-KEY" \\
-H "Content-Type: application/json" \\
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'
Inbox
Dans Inbox, votre équipe interagit avec les clients via des conversations WhatsApp. Cette plateforme permet à votre équipe de bénéficier d'une vue d'ensemble des conversations précédentes et de tout l'historique des commandes, ainsi que d'une automatisation puissante pour les bots de chat, les réponses automatiques et plus encore. En outre, elle fonctionne en mode natif à travers tous les canaux que vous utilisez : Messenger, SMS, Twitter, WeChat, etc.
En savoir plus sur Inbox
Flow Builder
Créez, mettez à l'échelle, intégrez et passez rapidement à la production grâce à notre API REST. Réalisez rapidement des prototypes dans notre WhatsApp Sandbox, utilisez l'ensemble de fonctionnalités WhatsApp et stimulez l'intérêt à travers une API unique.
En savoir plus sur Flow Builder
Implémentation rapide
Tirez parti de nos outils d'assistance WhatsApp et soyez opérationnels en un rien de temps.
Faites-en plus
Créez des interactions efficaces et assurez le succès de votre équipe grâce à des fonctionnalités intelligentes.
Intégration facile
Intégrez l'outillage existant et générez des réponses efficaces au sein de votre entreprise.
Gestionnaire de modèle WhatsApp
Utilisez les modèles de message personnalisés, pré-approuvés pour WhatsApp.
Laissez la réponse automatique vous aider
Créez un bot FAQ WhatsApp et améliorez la concentration de vos agents.
Configurez Google Places
Créez un flux qui recherche la localisation la plus proche de votre activité sur WhatsApp.
Modèles de diffusion
Diffusez des modèles de messages WhatsApp grâce à Flow Builder.
Reconnaissance volontaire automatique
Distinguez les messages spécifiques et dirigez-les vers les agents concernés.
Intégrez des formulaires Google
Associez vos formulaires d'inscription Google à WhatsApp grâce à Flow Builder.
Ajoutez WhatsApp à votre site web
Permettez à vos clients de vous contacter via le Widget omnicanal.
Créez des annonces « Cliquez pour ajouter »
Créez des annonces Facebook qui engendrent facilement une conversation WhatsApp.
Données de récupération de sources tierces
Transmettez et extrayez des données de sources tierces via des requêtes HTTP.
Pourquoi WhatsApp avec MessageBird ?
Intégration étape par étape
Identité professionnelle de marque WhatsApp
La plus grande couverture en termes de fonctionnalités sur le marché
Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités WhatsApp
Intégrez-vous à Inbox, Flow Builder et notre API
Accédez au gestionnaire de modèle WhatsApp
Synchronisation et migration faciles depuis vos outils existants
Réponses automatiques et analyse des sentiments
Vous êtes entre de bonnes mains
Sécurisé par défaut
Sécurité de niveau d'entreprise intégrée par défaut à notre plateforme et nos produits.
Assistance mondiale
