WhatsApp Business API

Connect to users on the world's most popular messaging app with our WhatsApp Business API and Inbox.

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Use cases

Perfect your customer support

Personnalisez l'expérience de vos clients grâce à une capacité Rich media et à des communications individualisées afin que vos agents dédiés à l'assistance clientèle puissent améliorer le dépannage et répondre plus rapidement aux tickets.

Des notifications et des alertes qui sont lues

Contactez vos clients afin de leur fournir des mises à jour de commande et de livraison, des alertes de localisation ciblée, des rappels de rendez-vous, des détails concernant le traitement des paiements et plus encore.

Engagez le dialogue avec des prospects

Créez des alertes WhatsApp et convertissez davantage de prospects en notifiant instantanément votre équipe commerciale. Ne placez plus vos prospects en attente.

Votre partenaire WhatsApp Business

Compte professionnel vérifié

Nous vous aidons à orienter votre processus d'inscription WhatsApp for Business vers une intégration de bout en bout simplifiée.

Ensemble de fonctionnalités WhatsApp

Nous permettons aux utilisateurs de tirer parti de tous les avantages de WhatsApp, notamment avec des modèles de messages et Rich media.

Les meilleurs outils professionnels pour WhatsApp

The fastest, automatable, most effective communication platform for WhatsApp.

API WhatsApp Business

Créez, mettez à l'échelle, intégrez et passez rapidement à la production grâce à notre API REST. Réalisez rapidement des prototypes dans notre WhatsApp Sandbox, utilisez l'ensemble de fonctionnalités WhatsApp et stimulez l'intérêt à travers une API unique.

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curl -X "POST" "https://conversations.messagebird.com/v1/send" \\
-H "Authorization: AccessKey YOUR-API-KEY" \\
-H "Content-Type: application/json" \\
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'

Inbox

Dans Inbox, votre équipe interagit avec les clients via des conversations WhatsApp. Cette plateforme permet à votre équipe de bénéficier d'une vue d'ensemble des conversations précédentes et de tout l'historique des commandes, ainsi que d'une automatisation puissante pour les bots de chat, les réponses automatiques et plus encore. En outre, elle fonctionne en mode natif à travers tous les canaux que vous utilisez : Messenger, SMS, Twitter, WeChat, etc.

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