API WhatsApp Business
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Support customers on WhatsApp
Give your support team the ability to engage and assist customers on WhatsApp Business. Agents handle tickets 3x faster compared to phone calls.
Automate alerts and notifications
Send order updates, delivery alerts, reminders, and more at a fraction of the cost of traditional messaging channels, while achieving high open rates.
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Nous vous aidons à orienter votre processus d'inscription WhatsApp for Business vers une intégration de bout en bout simplifiée.
Ensemble de fonctionnalités WhatsApp
Nous permettons aux utilisateurs de tirer parti de tous les avantages de WhatsApp, notamment avec des modèles de messages et Rich media.
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Les meilleurs outils professionnels pour WhatsApp
API WhatsApp Business
Créez, mettez à l'échelle, intégrez et passez rapidement à la production grâce à notre API REST. Réalisez rapidement des prototypes dans notre WhatsApp Sandbox, utilisez l'ensemble de fonctionnalités WhatsApp et stimulez l'intérêt à travers une API unique.
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'
Inbox
Dans Inbox, votre équipe interagit avec les clients via des conversations WhatsApp. Cette plateforme permet à votre équipe de bénéficier d'une vue d'ensemble des conversations précédentes et de tout l'historique des commandes, ainsi que d'une automatisation puissante pour les bots de chat, les réponses automatiques et plus encore. En outre, elle fonctionne en mode natif à travers tous les canaux que vous utilisez : Messenger, SMS, Twitter, WeChat, etc.
En savoir plus sur Inbox
Flow Builder
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Implémentation rapide
Tirez parti de nos outils d'assistance WhatsApp et soyez opérationnels en un rien de temps.
Faites-en plus
Créez des interactions efficaces et assurez le succès de votre équipe grâce à des fonctionnalités intelligentes.
Intégration facile
Intégrez l'outillage existant et générez des réponses efficaces au sein de votre entreprise.
Gestionnaire de modèle WhatsApp
Utilisez les modèles de message personnalisés, pré-approuvés pour WhatsApp.
Laissez la réponse automatique vous aider
Créez un bot FAQ WhatsApp et améliorez la concentration de vos agents.
Configurez Google Places
Créez un flux qui recherche la localisation la plus proche de votre activité sur WhatsApp.
Modèles de diffusion
Diffusez des modèles de messages WhatsApp grâce à Flow Builder.
Reconnaissance volontaire automatique
Distinguez les messages spécifiques et dirigez-les vers les agents concernés.
Intégrez des formulaires Google
Associez vos formulaires d'inscription Google à WhatsApp grâce à Flow Builder.
Ajoutez WhatsApp à votre site web
Permettez à vos clients de vous contacter via le Widget omnicanal.
Créez des annonces « Cliquez pour ajouter »
Créez des annonces Facebook qui engendrent facilement une conversation WhatsApp.
Données de récupération de sources tierces
Transmettez et extrayez des données de sources tierces via des requêtes HTTP.
Pourquoi WhatsApp avec MessageBird ?
Intégration étape par étape
Identité professionnelle de marque WhatsApp
La plus grande couverture en termes de fonctionnalités sur le marché
Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités WhatsApp
Intégrez-vous à Inbox, Flow Builder et notre API
Accédez au gestionnaire de modèle WhatsApp
Synchronisation et migration faciles depuis vos outils existants
Réponses automatiques et analyse des sentiments
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