The leading omnichannel communications platform, built for global scale

MessageBird’s mission is to create a world where communicating with a business is as easy as talking with a friend. We power communication between businesses and their customers — across any channel, always with the right context, and on every corner of the planet.

Mulailah dengan gratis sekarang Hubungi Sales

Dipercaya oleh lebih dari 25.000 perusahaan

Pengalaman lebih baik di setiap langkah perjalanan pelanggan

Meningkatkan setiap interaksi — dari dukungan yang dipersonalisasi dan pemberitahuan khusus hingga otentikasi yang dioptimalkan dan pertemuan video.

Pemasaran

Pesan pemasaran, notifikasi push, pembaruan pesanan, peringatan pengiriman, dan masih banyak lagi.

Penjualan

Olahpesan dua cara, rapat video sekali klik, dan pemesanan janji temu.

Layanan Pelanggan

Inbox, defleksi panggilan ke obrolan, IVR, chatbots, dan banyak lagi.

Keamanan Akun

Otentikasi Banyak Faktor melalui SMS, Voice, WhatsApp, dan Email.

SALURAN

Semua saluran pilihan pelanggan Anda ada dalam satu tempat

Baik Anda mencoba meningkatkan kualitas saluran yang ada, seperti SMS, Voice, atau Email — atau menggunakan cara berkomunikasi baru melalui WhatsApp, Instagram Direct, atau Google Maps — kami akan mengelola kerumitannya untuk Anda.

Jelajahi Kanal

4,5 Triliun +

Interaksi tahunan di 17+ saluran di seluruh dunia.

138

Negara dengan nomor lokal virtual.

11

Kantor-kantornya tersebar di Uni Eropa, NAM, LATAM, dan Asia.

250+

Sambungan operator telekomunikasi langsung secara global.

INBOX

Satukan komunikasi Anda menjadi satu kotak masuk bersama

Pusatkan semua percakapan pelanggan Anda ke dalam utas tunggal, apa pun salurannya. Berdayakan agen Anda untuk melakukan pekerjaan terbaik dengan akses langsung ke data dari layanan pihak ketiga, seperti Shopify untuk mempersonalisasi setiap interaksi.

Jelajahi Inbox

FLOW BUILDER

Aktifkan otomatisasi untuk mempermudah Anda — tanpa satu baris kode pun yang terlewat

Kemacetan operasional memperlambat perkembangan Anda? Gunakan percakapan dan alur kerja otomatis untuk mengumpulkan informasi penting di awal, mengurangi tugas manual, menerapkan alur swalayan, dan merutekan obrolan ke agen yang tepat.

Jelajahi Flow Builder

msg, err := sms.Create(
 messagebird.New("YOUR_ACCESS_KEY"),
 "MessageBird",
 []string{"31612345678"},
 "This is a test message.",
 nil,
)

var messagebird = require('messagebird')('YOUR_ACCESS_KEY');
var params = {
 'originator': 'MessageBird',
 'recipients': ['31612345678'],
 'body': 'This is a test message.'
‍};
messagebird.messages.create(params)

require 'messagebird'client = MessageBird::Client.new('YOUR_ACCESS_KEY')
client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

import messagebird
client = messagebird.Client('YOUR_ACCESS_KEY')
message = client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

MessageBirdService service = new MessageBirdServiceImpl("YOUR_ACCESS_KEY");
MessageBirdClient messageBirdClient = new MessageBirdClient(service);

List<BigInteger> recipients = new ArrayList<>();recipients.add(new BigInteger('31612345678'));
MessageResponse response = messageBirdClient.sendMessage(
 "MessageBird",
 "This is a test message.",
 recipients
);

$messageBird = new \MessageBird\Client('YOUR_ACCESS_KEY');
$message = new \MessageBird\Objects\Message();
$message->originator = 'MessageBird';
$message->recipients = [31612345678];
$message->body = 'This is a test message.';

$messageBird->messages->create($message);

API

Dipercaya oleh perusahaan, dan disukai oleh pengembang

Bangun dan jalankan dalam beberapa menit di API penskalaan otomatis kami yang andal dengan dokumentasi ekstensif, referensi API lengkap, dan SDK intuitif.

Baca dokumen

SDK bawaan

Perpustakaan klien dan server dalam segala hal mulai dari Node, PHP, Java, dan banyak lagi.

Integrasi yang mudah

Integrasi bawaan untuk Salesforce, Shopify, Zendesk, Zapier, dan banyak lagi.

Dokumen API ekstensif

Dokumentasi menyeluruh untuk membantu pengembang membangun dengan cepat dan efisien.

Tutorial memulai yang cepat

Tutorial dan panduan langkah demi langkah yang mudah untuk memulai dan berjalan dalam hitungan menit.

“Kami melihat inovasi setiap minggu — fitur, produk, dan layanan baru. Kami senang kami bekerja sama dengan MessageBird karena mereka benar-benar mendukung pertumbuhan kami”

Ludovic Magnier

Manajer Platform Operasi Langsung

“Kami memilih MessageBird karena pengoptimalan rute pembawa pesannya (carrier), yang memungkinkan kami untuk menjangkau pelanggan kami secara lebih andal dalam berbagai wilayah yang sulit dijangkau di dunia.”

Katherine ChengLi

Insinyur Perangkat Lunak di PagerDuty

"Di samping komponen automasi, pelanggan diberikan alur dukungan tanpa jeda, sehingga menemukan jawaban atas pertanyaan mereka secara lebih cepat dan efisien daripada sebelumnya."

Ruby Wolff

COO ANZ di Aramex

"Kami sudah mencari mitra untuk memilah semua saluran komunikasi selama dua tahun saat ini. Fakta bahwa MessageBird dapat mengautomasi semua saluran itu, semua pada platform yang sama, adalah menakjubkan.”

Josh Bell

Kepala & GM di Guzman y Gomez

“Tim MessageBird super responsif dan memiliki tingkat kecepatan data transfer efektif (throughput) yang cepat, hal itu menginspirasi kami untuk menggunakan komunikasi untuk meningkatkan proses penjualan dengan cara yang tidak pernah kami pikirkan sebelumnya. Kami mencapai kenaikan 600% dalam tingkat pesan terbuka (open rates),"

Mizan Miftah

Kepala Keunggulan Pelanggan di OLX

Anda ditangani dengan baik

Di design dengan keamanan tingkat tinggi

Standar produk kami dibuat dengan tingkat keamanan enterprise.

Bantuan kelas dunia

Dengan bekerja sama di 10 hub global, bisnis Anda dapat mengandalkan dukungan tingkat atas, 24 jam dalam seminggu.

Memenuhi aturan hukum

Dibuat dengan penuh pertimbangan hukum dan regulasi internasional yang berlaku.

Mulailah menawarkan pelanggan Anda pengalaman komunikasi yang lebih baik

Mulailah dengan gratis sekarang Hubungi Sales