Unternehmen

Iterable ist eine All-in-One-Plattform für Transaktions-, Werbe- und Lifecycle-Messaging. Das Iterable-Team macht es Marketern leicht, automatisierte, zielgerichtete E-Mails und Push-Nachrichten mit modernen APIs und Integrationen zu erstellen, die die Entwicklungszeit reduzieren. Die vollständige Tool-Suite des Unternehmens - einschließlich Abonnentensegmentierung, A/B-Tests, einem Drip-Kampagnen-Builder und Echtzeit-Analysen - maximiert Umsatz und Engagement.

Herausforderung

Iterable stand vor den folgenden Herausforderungen:

• Sie waren nicht zuversichtlich, dass ihr etablierter ESP mit dem schnell wachsenden Sendevolumen Schritt halten könnte.

• Ihre Zuverlässigkeit und Leistung war mitunter unzureichend, und es kam vor, dass E-Mails verspätet oder gar nicht zugestellt wurden.

• Nach wiederholten Vorfällen, bei denen E-Mails nicht rechtzeitig versendet wurden, beschloss Iterable, sich auf die Suche nach einem neuen Cloud-E-Mail-Partner zu machen.

Lösung

Das Iterable-Team hat sich aus folgenden Gründen für MessageBird entschieden:

• Message Systems' Ruf als Branchenführer und starke Empfehlungen von vertrauenswürdigen Beratern mit Erfahrung im hochvolumigen digitalen Messaging.

• Schnelles Onboarding, wobei der Übergang zu Bird in etwa einer Woche abgeschlossen ist.

• Fachwissen und Unterstützung durch das Team von Bird , prompte Antworten auf technische Integrationsanfragen und Unterstützung bei der Formulierung von Strategien für die Einführung von dedizierten IPs für Kunden von Iterable.

“Die core of our business is giving marketers intuitive tools to send emails and push notifications in a way that delights users and drives conversion. Bird eliminated the problems we were having zum point where excellent deliverability is now a competitive advantage for us. Our volumes are at an all-time high, and we’re confident this can scale even higher as needed.” 

Justin Zhu, Co-founder & CEO

Ergebnisse

With Bird, Iterable is operating more efficiently, with higher customer engagement rates and steady revenue streams that aren’t being interrupted by sending delays or outages. 

Das Unternehmen hat sein Nachrichtenvolumen kontinuierlich gesteigert und sendet nun bis zu 1.000 Nachrichten pro Sekunde über die API, wobei es nur geringe Rechenressourcen benötigt.

Außerdem konnte Iterable sein Angebot mit Bird erweitern und bietet seinen Kunden nun sehr detaillierte Analysen der Zustellbarkeit.

Bird: Die leistungsstärkste E-Mail-Plattform der Welt ist jetzt in der Cloud verfügbar.

Message Systems is well known for providing Momentum — the premier email platform — zum most demanding businesses in the world.  With the launch of Bird, we're putting that same power and functionality in the hands of developers at companies of all sizes in an easily accessible, affordably priced cloud solution. It provides the same deliverability, scalability and speed as we provide to the biggest senders in the world, in an easily integrated, pay-as-you-go cloud solution.

Gebaut von Message Systems

Neben vielen der größten sozialen Netzwerke sind auch vier der fünf weltweit größten E-Mail-Service-Anbieter Kunden von Message Systems. Die meisten Kunden von Message Systems versenden mehr als 10 Millionen E-Mail-Nachrichten pro Tag, einige sogar Milliarden. Mindestens 20 % des weltweiten legitimen (Spam-freien) B2B- und B2C-E-Mail-Verkehrs wird über die Plattform Momentum abgewickelt.